多倫多市政府16日發布嚴寒警報(Extreme Cold Weather Alert)，意在提醒多市弱勢無家可歸人士，應瞭解在嚴寒氣候下，待在戶外過久所導致的危險，應確保無家可歸人士「有處可去」，以保障安全和溫暖。
由於16日的日間最高溫為攝氏零下8度，但夜間最低溫則為攝氏零下17度，因此市府發布該項嚴寒警報，根據聯邦環境部預測，今、明兩日氣溫都在攝氏零度以下，直至19日氣溫才可能爬升至零上2度，20日氣溫最高更可達零上6度。
該項嚴寒警報主要啟動各機構對無家可歸人士的服務。庇護所被通知將現存的部分服務限制鬆綁，例如在庇護所內如果暫時找不到床位，仍然應該允許無家可歸人士駐留，直到在庇護體系中找到床位為止。
多市府已即刻增加26處庇護空缺，達172張床位;對在市中心區街頭過夜的無家可歸人士持續擴大服務，特別是警示這些人待在戶外過夜的危險性，同時盡量勸告這些人願進到庇護所，或待在較為溫暖的室內地區，如果必要，工作人員可將這些人轉送到溫暖區域。
多倫多市公車局在部分地點也提供代幣，民眾可以運用該項免費代幣服務，搭乘大眾交通運輸工具前往庇護所;市府也已將嚴寒訊息轉知給近百個服務機構，並要求鬆綁對無家可歸人士的服務限制。
市府指出，根據聯邦環境部所公布的資料顯示，在沒有風寒效應之下，16日的夜間氣溫至少已達攝氏零下15度甚至更低溫;或在大多地區發布風寒效應;或有暴風雪、雪暴、氣溫驟變等極端的氣候變化，多倫多市政府便會發布嚴寒警報。
至於若想獲得緊急庇護所的床位，民眾可撥打311;直接撥打多倫多市政府中央負責熱線，在大多地區的免費專線為1-877-338-3398;或可前往位於129 Peter St.上的「從街頭到住處評估與轉介中心」(Streets to Homes Assessment and Referral Centre)親自洽詢相關訊息。
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